Kandidat ideal yang dibutuhkan untuk posisi adalah seseorang yang suka berinteraksi dengan banyak orang, memiliki customer orientation dan proaktif dalam menyelesaikan masalah.

Teleperformance Indonesia embraces diversity. Qualified applicants will be considered regardless of race, ethnicity, religion, age and gender.

Tugas & Tanggung Jawab

• Mendukung penjual di platform Social Media Market Place secara efektif agar bisnis mereka bisa berkembang, melalui operasional yang baik, strategi pemasaran, dan pelaksanaan penjualan yang optimal.
• Membangun dan menjaga hubungan baik dengan sellers, menjadi kontak utama sellers, memahami kebutuhan sellers, dan memberikan solusi yang sesuai.
• Memantau kinerja sellers dan mencari peluang untuk membantu mereka berkembang.
• Memahami tujuan bisnis dan tantangan yang dihadapi sellers agar bisa memberikan saran dan solusi yang sesuai, serta membantu mereka mencapai target pendapatan melalui strategi Social Media Market Place yang tepat.
• Menggunakan kemampuan komunikasi yang baik, baik lisan maupun tulisan, untuk meyakinkan penjual agar ikut serta dalam kampanye promosi yang diadakan oleh platform Social Media Market Place.

Kualifikasi

• Pendidikan minimal D3 dari jurusan apapun.
• Memiliki pengalaman sebagai sales, marketing, account officer, business development, atau posisi yang serupa. (Terbuka untuk Fresh Graduate)
• Memiliki kemampuan komunikasi yang baik dalam Bahasa Indonesia (Memiliki kemampuan baik dalam Bahasa Inggris menjadi poin lebih)
• Memiliki kemampuan menulis dan mengetik yang baik.
• Bersedia berkerja on-site di Teleperformance Surakarta
• Bekermampuan dan percaya diri untuk menangani out-bond calls, chat, dan e-mails
• Bersedia untuk berkerja shifting dengan rotasi 24/7